Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte auf.
Verantwortlicher
CharmingVoice
Klaus Neumann
Keplerstr. 25a
50823 Köln
Tel.: 0221 – 3 55 33 77 49
E-Mail: charme@charmingvoice.de
Arten der verarbeiteten Daten
– Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen)
– Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern)
– Inhaltsdaten (z. B. Texteingaben, Fotografien, Videos)
– Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten)
– Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Geräte-Informationen, IP-Adressen)
Zweck der Verarbeitung
– Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte
– Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern
– Sicherheitsmaßnahmen
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden, sowie auf Auskunft über diese Daten (Art. 15 DSGVO). Sie haben das Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO) bzw. Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) sowie auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Ferner haben Sie gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Erteilte Einwilligungen können Sie gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Hosting und Zugriffsdaten
Diese Website wird gehostet bei Hostinger (HOSTINGER UAB, Švitrigailos g. 34, LT-03230 Vilnius, Litauen). Die Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung von Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdiensten sowie Sicherheits- und Wartungsleistungen. Dabei erheben wir bzw. unser Hostinganbieter auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sogenannte Server-Logfiles, u. a. Name der abgerufenen Webseite, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL und IP-Adresse. Diese Daten werden aus Sicherheitsgründen maximal 7 Tage gespeichert und danach gelöscht. Mit Hostinger besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO. Datenschutzerklärung von Hostinger: https://www.hostinger.de/legal/datenschutz-bestimmungen
Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon) werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet. Wir löschen die Anfragen, sobald diese nicht mehr erforderlich sind.
Cookies
Wir setzen auf unserer Website Cookies ein, kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können der Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers widersprechen; dies kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken.
Eingebundene Videos (Vimeo)
Wir binden Videos der Plattform „Vimeo“ des Anbieters Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, NY 10011, USA ein. Datenschutzerklärung: https://vimeo.com/privacy
Eingebundene Videos (YouTube)
Auf einigen Seiten binden wir Videos der Plattform „YouTube“ des Anbieters Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ein. Wir nutzen dabei den datenschutzfreundlichen Modus „youtube-nocookie.com“: Die Videos werden erst geladen und eine Verbindung zu YouTube-Servern erst hergestellt, nachdem Sie aktiv auf das Vorschaubild klicken. Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
Schriftarten (Google Fonts, lokal eingebunden)
Wir nutzen für die Darstellung dieser Website die Schriftarten „Plus Jakarta Sans“ und „Cormorant Garamond“ aus der Bibliothek „Google Fonts“. Die Schriftdateien sind jedoch lokal auf unserem eigenen Server gespeichert und werden ausschließlich von dort ausgeliefert. Es findet dabei keine Verbindung zu Servern von Google statt und es werden keine Daten an Google übertragen.
ProvenExpert
Auf unserer Referenzen-Seite binden wir ein Bewertungssiegel (Widget) des Anbieters ProvenExpert GmbH, Torstraße 33-35, 10119 Berlin, ein. Beim Aufruf der Seite wird dabei eine Verbindung zu den Servern von ProvenExpert hergestellt und Ihre IP-Adresse übertragen, um Ihnen unsere aktuellen Kundenbewertungen anzuzeigen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer transparenten Darstellung echter Kundenbewertungen. Datenschutzerklärung von ProvenExpert: https://www.provenexpert.com/de-de/datenschutzbestimmungen/
Calendly (Terminbuchung)
Auf unserer Seite „Kostenloses Erstgespräch & Einzeltraining“ bieten wir die Möglichkeit, über den Buchungsdienst Calendly des Anbieters Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA, direkt einen Termin zu vereinbaren. Der Kalender wird dabei erst geladen, nachdem Sie aktiv auf den Button „Kalender laden & Termin auswählen“ geklickt haben; erst dann wird eine Verbindung zu den Servern von Calendly hergestellt. Bei der Terminbuchung selbst verarbeitet Calendly die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, gewählter Termin) zur Terminvereinbarung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung einer vorvertraglichen Maßnahme auf Ihre Anfrage hin). Da Calendly LLC in den USA ansässig ist, kann es dabei zu einer Datenübermittlung in die USA kommen; Calendly hat sich hierfür u. a. dem EU-U.S. Data Privacy Framework unterworfen. Datenschutzerklärung von Calendly: https://calendly.com/privacy
Onlinepräsenzen in sozialen Medien
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke, um mit dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren zu können. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke gelten die Geschäftsbedingungen und Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen Betreiber.
Stand: September 2026